Algemene voorwaarden Snelweg naar geluk
ARTIKEL 1. | DEFINITIES
In deze algemene voorwaarden worden de volgende termen, ook welke in meer- c.q. enkelvoud zijn vervoegd, in de navolgende betekenis gebruikt, voor zover uit de aard of strekking van de bepalingen niet anders voortvloeit.
- Snelweg naar geluk: Snelwegnaargeluk, de gebruiker van deze algemene voorwaarden, gevestigd te Horn, ingeschreven onder KvK nummer 74978608.
- Opdrachtgever: iedere natuurlijke of rechtspersoon met wie Snelweg naar geluk een overeenkomst heeft gesloten of beoogt te sluiten.
- Consument: een opdrachtgever als bedoeld in het vorige lid, natuurlijke persoon, niet handelend in de uitoefening van een beroep of bedrijf.
- Partijen: Snelweg naar geluk en de opdrachtgever gezamenlijk.
- Overeenkomst: iedere tussen Snelweg naar geluk en de opdrachtgever tot stand gekomen overeenkomst, waarmee Snelweg naar geluk zich jegens de opdrachtgever heeft verbonden tot het verlenen van diensten.
- Diensten/dienstverlening: de diensten waartoe Snelweg naar geluk zich in het kader van de overeenkomst heeft verbonden, waaronder, niet-limitatief bedoeld, begrepen kunnen zijn, coaching, workshops, Mind Walk & Talk en retraites van één of meerdere dagen.
- Schriftelijk: communicatie op schrift, communicatie per e-mail, EDI (Electronic Data Interchange) of enige andere wijze van communicatie die met het oog op de stand der techniek en de in het maatschappelijk verkeer geldende opvattingen hiermee gelijk kan worden gesteld.
ARTIKEL 2. | ALGEMENE BEPALINGEN
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Snelweg naar geluk, iedere tot stand gekomen overeenkomst en alle rechtsverhoudingen tussen partijen die hieruit voortvloeien.
- Deze algemene voorwaarden zijn eveneens van toepassing op overeenkomsten voor de uitvoering waarvan derden door Snelweg naar geluk worden betrokken.
- De toepasselijkheid van de eventuele algemene voorwaarden van de opdrachtgever, onder welke benaming dan ook aangeduid, wordt uitdrukkelijk van de hand gewezen.
- De opdrachtgever met wie eenmaal op basis van de onderhavige algemene voorwaarden is gecontracteerd, stemt in met de toepasselijkheid van deze voorwaarden op latere overeenkomsten tussen partijen.
- Van het bepaalde in deze algemene voorwaarden kan uitsluitend uitdrukkelijk en schriftelijk worden afgeweken. Indien en voor zover hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen, afwijkt van het bepaalde in deze algemene voorwaarden, geldt hetgeen partijen uitdrukkelijk en schriftelijk zijn overeengekomen.
- Vernietiging of nietigheid van een of meer van de bepalingen uit deze algemene voorwaarden of de overeenkomst als zodanig, laat de geldigheid van de overige bedingen onverlet. In een voorkomend geval zijn partijen verplicht in onderling overleg te treden teneinde een vervangende regeling te treffen ten aanzien van het aangetaste beding. Daarbij wordt zoveel mogelijk het doel en de strekking van de oorspronkelijke bepaling in acht genomen.
ARTIKEL 3. | AANBOD EN AANVAARDING
- Alle aanbiedingen en andere uitingen van Snelweg naar geluk zijn vrijblijvend, tenzij door Snelweg naar geluk schriftelijk anders is aangegeven. Een aanbod van Snelweg naar geluk is geldig voor de duur van 30 dagen na dagtekening, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders door Snelweg naar geluk is vermeld.
- De opdrachtgever staat in voor de juistheid en volledigheid van de door of namens hem aan Snelweg naar geluk verstrekte gegevens waarop Snelweg naar geluk zijn aanbieding baseert. De opdrachtgever betracht steeds de uiterste zorg dat de eisen waaraan de prestatie van Snelweg naar geluk dient te voldoen, juist en volledig zijn.
- Het enkel uitbrengen van een al dan niet met offerte aangeduide prijsopgave, begroting, voorcalculatie of soortgelijke mededeling, verplicht Snelweg naar geluk niet tot het sluiten van een overeenkomst met de opdrachtgever.
- Inschrijvingen via de website van Snelweg naar geluk leiden, onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel, pas tot een overeenkomst indien het volledige inschrijfformulier, alsmede de volledige betaling door Snelweg naar geluk, is ontvangen. Overige overeenkomsten komen, onverminderd het bepaalde in lid 1 van dit artikel, tot stand doordat de opdrachtgever schriftelijk of via elektronische /digitale aanmelding het aanbod van Snelweg naar geluk heeft aanvaard.
- Deelname aan de dienstverlening geschiedt in volgorde van opgave. Indien het maximumaantal deelnemers voor de dienstverlening is bereikt, dan is Snelweg naar geluk bevoegd om de door de opdrachtgever aangemelde deelnemers uit te sluiten van de betreffende activiteit en de opdrachtgever een ander aanbod te doen. Snelweg naar geluk is in dat geval niet gehouden tot vergoeding van enige schade geleden door de opdrachtgever, met dien verstande dat de opdrachtgever aanspraak maakt op restitutie dan wel kwijtschelding van de overeengekomen betaling met betrekking de overeenkomst waarop de bedoelde uitsluiting betrekking heeft.
ARTIKEL 4. | UITVOERING VAN DE OVEREENKOMST, INFORMATIE, DOCUMENTATIE EN VERTROUWELIJKHEID
- Snelweg naar geluk verplicht zich om de overeengekomen dienstverlening naar beste inzicht en vermogen uit te voeren, overeenkomstig de eisen van goed vakmanschap en de actuele stand van zaken op het vakgebied. Snelweg naar geluk spant zich naar beste vermogen in om het resultaat te bereiken dat met de overeenkomst wordt beoogd, echter verbindt Snelweg naar geluk zich niet tot een resultaatverbintenis, maar tot een inspanningsverbintenis.
- Indien en voor zover goede uitvoering van de overeenkomst dit vereist, is Snelweg naar geluk gerechtigd om bepaalde prestaties al dan niet tijdelijk en/of gedeeltelijk door derden te laten verrichten. Hieronder is ook begrepen de waarneming bij calamiteiten waarmee Snelweg naar geluk zijn dienstverlening aan de opdrachtgever waarborgt.
- De opdrachtgever verstrekt uiterlijk bij het sluiten van de overeenkomst alle gegevens omtrent zichzelf en de eventuele door de opdrachtgever aangemelde deelnemers, die van belang kunnen zijn voor het sluiten en/of de uitvoering van de overeenkomst. Met name dient de opdrachtgever informatie te verstrekken over de lichamelijke en/of geestelijke toestand (waaronder het gebruik van alcohol, drugs of medicijnen) als die toestand kan leiden tot mogelijk ongemak, gevaar of risico’s voor de opdrachtgever, Snelweg naar geluk ofwel andere deelnemers of diens bezittingen.
- Snelweg naar geluk is, mits de omstandigheden van het geval zulks redelijkerwijs rechtvaardigen, gerechtigd de overeenkomst per direct op te zeggen indien voornoemde informatie niet, niet correct of niet volledig is verstrekt. In dat geval komen alle daaruit voortvloeiende nadelige gevolgen voor rekening van de opdrachtgever, inclusief schade geleden door de opdrachtgever en/of derden.
- De opdrachtgever en eventueel door hem aangemelde deelnemers zijn, voor zover voor de dienstverlening relevant, zelf verantwoordelijk voor het bij zich hebben van eventuele benodigde documenten, zoals een geldig paspoort, identiteitsbewijs, visa, bewijzen van inentingen en/of vaccinaties, rijbewijs en groene kaart. Indien een activiteit geen doorgang kan vinden wegens het ontbreken van een geldig document, dan komen alle daaraan verbonden gevolgen voor rekening van de opdrachtgever.
- De opdrachtgever en eventueel door hem aangemelde deelnemers zijn zelf verantwoordelijk om bij de betrokken autoriteiten de nodige informatie in te winnen over de noodzakelijke documenten en de daaraan te stellen eisen voor de activiteiten.
- Door totstandkoming van de overeenkomst geeft de opdrachtgever toestemming zijn NAW-gegevens, emailadres en telefoonnummer te gebruiken voor vastlegging in het klantenbestand van Snelweg naar geluk, welke deze gegevens behandelt overeenkomstig de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
- Partijen dragen er zorg voor dat alle van de andere partij ontvangen gegevens waarvan zij weet of redelijkerwijs behoort te weten dat deze van vertrouwelijke aard zijn, geheim blijven. De partij die vertrouwelijke gegevens ontvangt, zal deze slechts gebruiken voor het doel waarvoor deze zijn verstrekt. Gegevens worden in ieder geval als vertrouwelijk beschouwd indien deze door één der partijen vooraf als zodanig zijn aangeduid.
ARTIKEL 5. | PRIJZEN, TARIEVEN EN BETALING
- Alle door Snelweg naar geluk vermelde prijzen zijn exclusief eventueel door Snelweg naar geluk in het kader van de dienstverlening te maken reiskosten en omzetbelasting (btw) en andere heffingen welke van overheidswege zijn of worden opgelegd, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is vermeld. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, zijn alle prijzen steeds in euro en dient de opdrachtgever alle betalingen in euro te voldoen.
- Onverminderd het bepaalde in het volgende lid, geldt in afwijking van het bepaalde in het vorige lid, dat voordat een overeenkomst met een consument wordt gesloten, de totaalprijs wordt vermeld, inclusief btw en eventueel bijkomende kosten.
- Alle door Snelweg naar geluk afgegeven voorcalculaties en begrotingen hebben slechts een indicatief karakter, tenzij Snelweg naar geluk uitdrukkelijk en schriftelijk anders kenbaar heeft gemaakt. Aan een door Snelweg naar geluk afgegeven voorcalculatie of begroting kunnen door de opdrachtgever nimmer rechten of verwachtingen worden ontleend. Een door de opdrachtgever aan Snelweg naar geluk kenbaar gemaakt beschikbaar budget geldt nimmer als een tussen partijen overeengekomen (vaste) prijs voor de door Snelweg naar geluk te verrichten prestaties. Uitsluitend indien zulks tussen partijen schriftelijk en uitdrukkelijk is overeengekomen, is Snelweg naar geluk gehouden de opdrachtgever te informeren bij dreigende overschrijding van een door Snelweg naar geluk afgegeven voorcalculatie of begroting.
- Indien de opdrachtgever de overeenkomst (mede) op naam van een of meerdere andere natuurlijke of rechtspersonen sluit, verklaart hij door het aangaan van de overeenkomst daartoe bevoegd te zijn. De opdrachtgever is naast deze (rechts)perso(o)n(en) hoofdelijk aansprakelijk voor de nakoming van de verplichtingen uit die overeenkomst.
- Ter zake de door Snelweg naar geluk verrichte prestaties en de daarvoor door de opdrachtgever verschuldigde bedragen, leveren de relevante documenten en gegevens uit de administratie of systemen van Snelweg naar geluk volledig bewijs op, onverminderd het recht van de opdrachtgever tot het leveren van tegenbewijs.
- Betaling vindt plaats in één termijn, tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen.
- Indien op grond van een uitdrukkelijke en schriftelijke afspraak tussen partijen sprake is van een periodieke betalingsverplichting voor de opdrachtgever, geldt dat Snelweg naar geluk gerechtigd is schriftelijk de geldende prijzen en tarieven aan te passen met inachtneming van een kennisgevingstermijn van 60 dagen voorafgaand aan deze aanpassing. Indien de opdrachtgever niet akkoord wenst te gaan met een dergelijke aanpassing, is de opdrachtgever gerechtigd de overeenkomst, binnen 30 dagen na de kennisgeving, schriftelijk op te zeggen tegen de datum waarop de aanpassing in werking zou treden. De opdrachtgever komt, onverminderd zijn mogelijkheid tot reguliere opzegging van de overeenkomst, zodanig recht tot opzegging echter niet toe indien de prijzen en/of tarieven conform het bepaalde in het volgende lid worden gewijzigd.
- Indien de duur van de overeenkomst langer is dan één jaar, is Snelweg naar geluk gerechtigd de afgesproken prijzen/tarieven in redelijkheid te verhogen conform het CBS indexcijfer “Contractuele loonkosten, commerciële dienstverlening”.
- Partijen zullen in de overeenkomst de datum of data vastleggen waarop Snelweg naar geluk de vergoeding voor de overeengekomen prestaties aan de opdrachtgever in rekening brengt. Verschuldigde bedragen worden door de opdrachtgever betaald volgens de overeengekomen dan wel op de factuur vermelde betalingscondities. Bij gebreke van een specifieke regeling, zal de opdrachtgever betalen binnen een door Snelweg naar geluk te bepalen termijn na factuurdatum en is Snelweg naar geluk te allen tijde gerechtigd te verlangen dat bij vooruitbetaling wordt uitgevoerd of geleverd.
- De opdrachtgever is niet gerechtigd tot opschorting van enige betaling en evenmin tot verrekening van verschuldigde bedragen, met dien verstande dat een consument zijn wettelijke rechten ter zake behoudt.
- In geval van liquidatie, faillissement of (voorlopige) surseance van betaling van de opdrachtgever of het indienen van een verzoek krachtens de WSNP door de opdrachtgever, zullen de verplichtingen van de opdrachtgever onmiddellijk opeisbaar zijn.
- Indien de opdrachtgever de verschuldigde bedragen niet of niet binnen de toepasselijke vervaltermijn betaalt, is de opdrachtgever, zonder dat enige aanmaning of ingebrekestelling nodig is, over het openstaande bedrag een contractuele rente van 1,5% per maand verschuldigd. In afwijking van de vorige zin, geldt in plaats van de daar bedoelde contractuele rente, de wettelijke rente, indien de opdrachtgever een consument is.
- Indien de opdrachtgever na aanmaning of ingebrekestelling nalatig blijft de vordering binnen de in de ingebrekestelling genoemde termijn te voldoen, kan Snelweg naar geluk de vordering uit handen geven, in welk geval opdrachtgever naast het dan verschuldigde totale bedrag, tevens gehouden is tot vergoeding van alle gerechtelijke en buitengerechtelijke kosten, waaronder begrepen alle kosten berekend door externe deskundigen. De buitengerechtelijke incassokosten worden vastgesteld op 15% van het te vorderen bedrag, inclusief rente en eventuele schadevergoeding, met dien verstande dat ten nadele van een consument niet wordt afgeweken van het bepaalde in de Wet Incassokosten.
ARTIKEL 6. | RECHTEN VAN (INTELLECTUELE) EIGENDOM
- Alle (intellectuele) eigendomsrechten van door Snelweg naar geluk ter beschikking gestelde presentaties, plannen, offertes, documenten, materialen, programma’s, afbeeldingen, tekeningen, modellen, materialen, ontwerpen, foto’s, films, werkwijzen, methoden, teksten en/of de hierop betrekking hebbende informatie en “knowhow”, dan wel alle andere voorkomende audiovisuele, beeldende of schriftelijke stukken c.q. gegevensdragers, ook wanneer daarvoor kosten in rekening zijn gebracht of wanneer na totstandkoming van de overeenkomst nog verbeteringen zijn aangebracht, al dan niet op aanvraag van de opdrachtgever, blijven bij Snelweg naar geluk rusten.
- Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, worden de (aanspraken op) (intellectuele) eigendomsrechten van documenten, tekeningen, materialen, ontwerpen, modellen, afbeeldingen, foto’s, films, werkwijzen, methoden, teksten, dan wel alle andere voorkomende audiovisuele, beeldende of schriftelijke stukken c.q. gegevensdragers, die door of namens de opdrachtgever in het kader van de overeenkomst ter beschikking zijn gesteld en/of vervaardigd, overgedragen aan Snelweg naar geluk. De opdrachtgever draagt deze (aanspraken op) IE-rechten – voor zover nodig – om niet over aan Snelweg naar geluk. De opdrachtgever zal op eerste verzoek kosteloos meewerken aan het bewerkstelligen van de overdracht. De opdrachtgever zal op eerste verzoek dan ook medewerking verlenen tot deponering, of elke andere voor de verkrijging van (intellectuele) eigendomsrechten noodzakelijke handeling, van (intellectuele) eigendomsrechten die door of namens de opdrachtgever in het kader van de overeenkomst ter beschikking zijn gesteld en/of zijn vervaardigd, opdat deze (intellectuele) eigendomsrechten door Snelweg naar geluk worden verkregen.
- Indien overdracht van de Intellectuele Eigendomsrechten door de opdrachtgever aan Snelweg naar geluk wettelijk niet mogelijk is, verleent opdrachtgever hierbij Snelweg naar geluk een onbeperkte, kosteloze, overdraagbare en niet-exclusieve licentie ten behoeve van de diensten voor de duur van de overeenkomst. Indien partijen geen duur zijn overeengekomen, verleent opdrachtgever de voornoemde licentie eeuwigdurend. De licentie treedt in werking op het moment van de totstandkoming van de overeenkomst.
- Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, behoudt of verkrijgt de opdrachtgever geen gebruiksrecht met betrekking tot enige door Snelweg naar geluk ter beschikking gestelde (intellectuele) eigendomsrechten van de goederen als bedoeld in lid 1. Evenmin behoudt of verkrijgt de opdrachtgever geen gebruiksrecht met betrekking tot enig resultaat van de overeenkomst, behoudens voor zover de aard en/of strekking van de overeenkomst daaraan dwingend in de weg staat. De in lid 1 bedoelde goederen mogen zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Snelweg naar geluk noch geheel noch gedeeltelijk worden gekopieerd, bewerkt, getoond en/of verspreid anders dan voor persoonlijk gebruik door de opdrachtgever en de eventueel door hem aangemelde deelnemers binnen het kader van zijn/hun persoonlijke leerdoelen.
- Tenzij uitdrukkelijk en schriftelijk anders is overeengekomen, dan wel dit voor een deugdelijke uitvoering van de overeenkomst noodzakelijk is, is het opdrachtgever niet toegestaan om het merk c.q. de handelsnaam van Snelweg naar geluk op enigerlei wijze naar buiten toe te gebruiken.
- Al hetgeen hiervoor is bepaald ten aanzien van de rechten en plichten van de opdrachtgever ten aanzien van de (intellectuele eigendoms)rechten van Snelweg naar geluk, geldt evenzeer voor de opdrachtgever ten opzichte van (de intellectuele eigendomsrechten van) de heer Willem van Limpt.
ARTIKEL 7. | WIJZIGINGEN
- Indien de opdrachtgever daarom verzoekt of indien een onjuistheid of onvolledigheid in de door de opdrachtgever verstrekte gegevens daartoe noodzaakt, zullen partijen, indien dit redelijkerwijs van Snelweg naar geluk kan worden gevergd, in onderling overleg de inhoud van de overeenkomst aanpassen en brengt Snelweg naar geluk de hieruit voortvloeiende kosten bij de opdrachtgever in rekening.
- Onverminderd het bepaalde in het volgende lid kunnen de data en tijden van uitvoering van de diensten door Snelweg naar geluk, in overleg met de opdrachtgever, worden gewijzigd indien Snelweg naar geluk daartoe als gevolg van overmacht genoodzaakt is.
- Snelweg naar geluk in elk geval bevoegd de overeenkomst te wijzigen wegens gewichtige, aan Snelweg naar geluk onverwijld medegedeelde omstandigheid.
- De opdrachtgever dient het aanvangstijdstip 24 uur vóór aanvang van de overeengekomen activiteit te controleren.
- Snelweg naar geluk is bevoegd om de overeenkomst per direct te wijzigen indien tijdens een activiteit blijkt dat Snelweg naar geluk niet over de vereiste conditie of lichamelijke gesteldheid beschikt om de activiteit voort te zetten. Snelweg naar geluk kan besluiten om de opdrachtgever een ander programma of andere route te laten volgen of de activiteit in zijn geheel te annuleren. Zulks ter keuze van Snelweg naar geluk. Snelweg naar geluk is niet aansprakelijk voor eventuele schade dientengevolge, met dien verstande dat de opdrachtgever in dat geval aanspraak maakt op restitutie of kwijtschelding van de overeengekomen betaling naar evenredigheid van het niet-uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst.
ARTIKEL 8. | ONTBINDING, OPZEGGING EN ANNULERING VAN DE OVEREENKOMST
- Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de overeenkomst wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst slechts toe indien de andere partij, steeds in alle gevallen na een zo gedetailleerd mogelijke schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar tekortschiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst. Betalingsverplichtingen van de opdrachtgever en alle andere verplichtingen tot medewerking door de opdrachtgever of een door de opdrachtgever in te schakelen derde gelden steeds als wezenlijke verplichtingen uit de overeenkomst.
- Indien de opdrachtgever op het moment van de ontbinding als bedoeld in het vorige lid reeds prestaties ter uitvoering van de overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting geen voorwerp van ongedaanmaking zijn, tenzij de opdrachtgever bewijst dat Snelweg naar geluk ten aanzien van het wezenlijke deel van die prestaties in verzuim is. Bedragen die Snelweg naar geluk vóór de ontbinding heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij ter uitvoering van de overeenkomst reeds naar behoren heeft verricht of geleverd, blijven met inachtneming van het in de vorige volzin bepaalde onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de ontbinding direct opeisbaar.
- Een tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst aan de zijde van Snelweg naar geluk, dient door de opdrachtgever zo spoedig mogelijk te worden gemeld aan Snelweg naar geluk. Voor tekortkomingen die zich voordoen tijdens een activiteit geldt dat deze terstond dienen te worden gemeld. Deze melding dient direct na de activiteit schriftelijk te worden bevestigd door de opdrachtgever. Voor overige tekortkomingen geldt dat deze uiterlijk binnen acht dagen na ontdekking door de opdrachtgever schriftelijk dienen te worden gemeld. Een en ander op straffe van verval van recht. Het melden van klachten door de opdrachtgever schort de betalingsverplichting van de opdrachtgever niet op, onverminderd de dwingende wettelijke rechten van consumenten ter zake.
- De opdrachtgever is, onverminderd het bepaalde in lid 9 van dit artikel en onverminderd de wettelijke rechten van consumenten ter zake, nimmer gerechtigd een overeenkomst die voorziet in het verlenen van diensten door Snelweg naar geluk en welke voor bepaalde tijd is aangegaan, tussentijds op te zeggen. Indien een overeenkomst welke naar zijn aard en inhoud niet door volbrenging eindigt, maar voor onbepaalde tijd is aangegaan, kan deze door elk der partijen na goed overleg en onder opgave van redenen schriftelijk worden opgezegd. Indien tussen partijen geen opzegtermijn is overeengekomen, dient bij de opzegging een redelijke termijn in acht te worden genomen. Een redelijke termijn voor opzegging door Snelweg naar geluk is, onverminderd het bepaalde in het overige van deze algemene voorwaarden, nooit minder dan twee kalendermaanden.
- Snelweg naar geluk kan de overeenkomst zonder ingebrekestelling met onmiddellijke ingang geheel of gedeeltelijk schriftelijk ontbinden indien de opdrachtgever – al dan niet voorlopig – surseance van betaling wordt verleend, indien het faillissement van de opdrachtgever wordt aangevraagd, indien de onderneming van de opdrachtgever wordt geliquideerd of beëindigd anders dan ten behoeve van reconstructie of samenvoeging van ondernemingen, of indien de beslissende zeggenschap over de onderneming van de opdrachtgever wijzigt. Snelweg naar geluk is wegens deze ontbinding nimmer tot enige restitutie van reeds ontvangen gelden dan wel tot schadevergoeding gehouden. In geval van faillissement van de opdrachtgever vervalt het recht tot gebruik van aan de opdrachtgever ter beschikking gestelde programmatuur, websites en dergelijke van rechtswege.
- De in het vorige lid bedoelde omstandigheden vormen geen reden voor de opdrachtgever om de overeenkomst met Snelweg naar geluk te ontbinden. Voor de opdrachtgever geldt slechts het bepaalde in lid 1 van dit artikel als grond voor ontbinding.
- Snelweg naar geluk is bevoegd om de overeenkomst per direct op te zeggen indien tijdens een activiteit blijkt dat Snelweg naar geluk niet over de vereiste conditie of lichamelijke gesteldheid beschikt om de activiteit voort te zetten. Snelweg naar geluk is niet aansprakelijk voor eventuele schade dientengevolge, met dien verstande dat de opdrachtgever in dat geval aanspraak maakt op restitutie of kwijtschelding van de overeengekomen betaling naar evenredigheid van het niet-uitgevoerde gedeelte van de overeenkomst.
- Snelweg naar geluk is bevoegd om de overeenkomst per direct te ontbinden indien de opdrachtgever de richtlijnen en/of aanwijzingen, in het kader van veiligheid gegeven, niet opvolgt. Snelweg naar geluk is niet aansprakelijk voor eventuele schade dientengevolge. Evenmin is Snelweg naar geluk gehouden om door opdrachtgever gedane betalingen ter uitvoering van de overeenkomst te retourneren.
- Snelweg naar geluk is bevoegd de overeenkomst op te zeggen en de activiteit te annuleren indien zich zeven dagen vóór de datum van de activiteit minder dan het minimumaantal deelnemers hebben ingeschreven. Indien Snelweg naar geluk gebruik maakt van deze bevoegdheid, dan zal de opdrachtgever eventuele verrichte betalingen terugkrijgen. Niettemin heeft de opdrachtgever geen recht op rente of vergoeding van andere schade.
- In geval van annulering door de opdrachtgever van de deelname aan een activiteit, is de opdrachtgever annuleringskosten ten bedrage van 50% van de aan Snelweg naar geluk verschuldigde hoofdsom en bijkomende kosten verschuldigd. De opdrachtgever is bevoegd om in geval van annulering een vervangende deelnemer voor te dragen. In het geval deze vervangende deelnemer is geaccepteerd door Snelweg naar geluk en er een geldige overeenkomst tussen Snelweg naar geluk en de vervangende deelnemer tot stand is gekomen, dan zal de opdrachtgever geen annuleringskosten verschuldigd zijn. Wel blijft opdrachtgever in dit geval, naast de vervangende deelnemer, hoofdelijk aansprakelijk voor alle uit beide overeenkomsten voortvloeiende verplichtingen jegens Snelweg naar geluk.
- Annulering en/of voordracht van een vervangende deelnemer door de opdrachtgever dient schriftelijk te geschieden.
ARTIKEL 9. | VERZETTEN VAN AFSPRAKEN
- Indien de opdrachtgever een door hem met Snelweg naar geluk gemaakte afspraak binnen 24 uur voor de desbetreffende afspraak verzet, zal Snelweg naar geluk de daarvoor overeengekomen kosten in rekening brengen en is de opdrachtgever verplicht deze te betalen. Partijen maken een nieuwe afspraak bij het op verzoek van de opdrachtgever verzetten daarvan.
- Bij niet verschijnen van de opdrachtgever op een geplande afspraak, worden de kosten daarvoor in rekening gebracht en is de opdrachtgever verplicht deze te betalen.
- Snelweg naar geluk behoudt zich het recht voor afspraken te verzetten of te annuleren indien hij daaraan onder omstandigheden en wegens gewichtige redenen niet naar behoren uitvoering kan geven.
ARTIKEL 10. | OVERMACHT
- Snelweg naar geluk heeft de bevoegdheid de uitvoering van de overeenkomst op te schorten indien hij daartoe tijdelijk verhinderd wordt door overmacht, zoals plotseling opkomende ernstige omstandigheden die buiten zijn schuld, risico- en invloedssfeer liggen, alsmede bij ziekte die hem de uitvoering van de overeenkomst belet.
- Overmacht bestaat voorts indien de uitvoering van de overeenkomst geheel of gedeeltelijk, al dan niet tijdelijk, wordt verhinderd door omstandigheden buiten de wil van Snelweg naar geluk en/of door omstandigheden aan de kant van Snelweg naar geluk, zoals staking, personeelsproblemen, vervoersproblemen, weersomstandigheden met inbegrip van wanprestatie door derde partijen van wie Snelweg naar geluk een en ander betrekt.
- In geval van overmacht worden de verplichtingen van Snelweg naar geluk opgeschort. Indien de overmachtstoestand langer dan drie maanden duurt, zijn partijen gerechtigd de overeenkomst door een schriftelijke verklaring aan de andere partij, voor het nog niet uitgevoerde gedeelte ervan, te ontbinden, zonder over en weer tot enigerlei schadevergoeding te zijn gehouden.
- Indien Snelweg naar geluk bij het intreden van overmachtssituatie reeds gedeeltelijk aan zijn verplichtingen heeft voldaan, of slechts gedeeltelijk nog aan zijn verplichtingen kan voldoen, is hij gerechtigd het reeds uitgevoerde c.q. uitvoerbare deel afzonderlijk te factureren en is de opdrachtgever gehouden deze factuur te voldoen als betrof het een afzonderlijke overeenkomst.
ARTIKEL 11. | AANSPRAKELIJKHEID EN VERZEKERING
- De opdrachtgever kan geen rechten ontlenen aan adviezen van Snelweg naar geluk die geen betrekking hebben op de overeenkomst.
- De totale aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk wegens een toerekenbare tekortkoming in de nakoming van de overeenkomst of uit enige andere hoofde, daaronder uitdrukkelijk ook begrepen iedere tekortkoming in de nakoming van een met de opdrachtgever overeengekomen garantieverplichting, is beperkt tot het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. btw). In geval van schade wegens dood of letsel is de aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk beperkt tot vijfmaal het bedrag van de voor die overeenkomst bedongen prijs (excl. btw). De beperking van aansprakelijkheid is van overeenkomstige toepassing op eventuele vrijwaringsverplichtingen van Snelweg naar geluk. Indien de overeenkomst (hoofdzakelijk) een duurovereenkomst is met een looptijd van meer dan één jaar, wordt de voor de overeenkomst bedongen prijs gesteld op maximaal 50% van het totaal van de vergoedingen (excl. btw) bedongen voor één kalenderjaar.
- De aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verminderde goodwill, schade door bedrijfsstagnatie, schade als gevolg van aanspraken van afnemers van de opdrachtgever, schade verband houdende met het gebruik van door de opdrachtgever aan Snelweg naar geluk voorgeschreven zaken, materialen of programmatuur van derden en schade verband houdende met de inschakeling van door de opdrachtgever aan Snelweg naar geluk voorgeschreven toeleveranciers, is uitgesloten. Eveneens is uitgesloten de aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk wegens verminking, vernietiging of verlies van gegevens of documenten.
- De uitsluitingen en beperkingen van de aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk, zoals omschreven in de voorgaande leden van dit artikel, laten de overige uitsluitingen en beperkingen van aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk uit hoofde van deze algemene voorwaarden geheel onverlet.
- De in deze algemene voorwaarden bedoelde uitsluitingen en beperkingen van de aansprakelijkheid van Snelweg naar geluk komen te vervallen indien en voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Snelweg naar geluk.
- Voorwaarde voor het ontstaan van enig recht op schadevergoeding is steeds dat de opdrachtgever de schade zo spoedig mogelijk na het ontstaan daarvan schriftelijk bij Snelweg naar geluk meldt. Iedere vordering tot schadevergoeding tegen Snelweg naar geluk vervalt, onverminderd de dwingende wettelijke rechten van consumenten ter zake, door het enkele verloop van drie maanden na het ontstaan van de vordering. Vorderingen en verweren, gegrond op de stelling dat Snelweg naar geluk op enigerlei wijze tekort zou zijn geschoten, verjaren in elk geval door verloop van twaalf maanden na het beëindigen van de overeenkomst waarop zij betrekking hebben.
- De opdrachtgever vrijwaart Snelweg naar geluk van alle aanspraken van derden.
- Het bepaalde in dit artikel alsmede alle andere beperkingen en uitsluitingen van aansprakelijkheid genoemd in deze algemene voorwaarden, gelden mede ten gunste van alle (rechts)personen waarvan Snelweg naar geluk zich bij de uitvoering van de overeenkomst bedient.
- De opdrachtgever is hoofdelijk aansprakelijk voor alle verplichtingen voorvloeiende uit de overeenkomst. Zo ook ten aanzien van die van eventuele andere personen die door de opdrachtgever zijn aangemeld.
- De opdrachtgever zal adequaat verzekerd zijn voor alle schade en eventuele gevolgschade betreffende alle voorkomende schadegevallen die zich tijdens een activiteit kunnen voordoen en zal zich adequaat verzekerd houden gedurende de uitvoering van de overeenkomst. De opdrachtgever heeft, voor zover in het kader van de betreffende diensten relevant, in ieder geval de navolgende verzekeringen afgesloten (I) ziektekostenverzekering (II) aansprakelijkheidsverzekering (waaronder aansprakelijk voor schade toegebracht aan personen en/of zaken die eigendom zijn van de opdrachtgever) en (III) reis- en/of bergsportverzekering (IV) een verzekering betreffende verlies van en schade aan goederen en zaken van zowel de opdrachtgever, de door hem eventueel aangemelde deelnemers, als Snelweg naar geluk (waaronder door brand en diefstal mede begrepen).
- Onverminderd het vorenstaande kan het bedrag waarvoor Snelweg naar geluk eventueel aansprakelijk zou zijn, nooit het bedrag dat zijn verzekeraar te dien aanzien uitkeert, vermeerderd met het eventuele eigen risico van Snelweg naar geluk dat uit hoofde van die verzekering toepassing vindt, te boven gaan.
ARTIKEL 12. | OVERDRACHT VAN RECHTEN EN VERPLICHTINGEN
- De opdrachtgever is niet gerechtigd zijn rechten en/of verplichtingen uit de overeenkomst aan een derde te verkopen en/of anderszins over te dragen, zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Snelweg naar geluk.
- Snelweg naar geluk is te allen tijde gerechtigd zijn aanspraken op de opdrachtgever op betaling van vergoedingen aan een derde over te dragen.
ARTIKEL 13. | TOEPASSELIJK RECHT EN GESCHILLEN
- Iedere overeenkomst tussen Snelweg naar geluk en de opdrachtgever wordt beheerst door Nederlands recht. De toepasselijkheid van het Weens Koopverdrag 1980 is uitgesloten.
- Behoudens voor zover daarvan onder de gegeven omstandigheden van het geval dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Snelweg naar geluk aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen kennis te nemen.
- Voor zover de wet daarvan onder de gegeven omstandigheden van het geval niet dwingend afwijkt, wordt uitsluitend de bevoegde rechter binnen het arrondissement van de vestigingsplaats van Snelweg naar geluk aangewezen om van eventuele gerechtelijke geschillen tussen partijen kennis te nemen.